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天高云淡

学海无涯生有涯,耽心埋首少余暇.澄怀几忘浮尘事,无意争芳乞人夸.

 
 
 

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【总编走基层】心中有民 中心为民  

2015-04-22 15:00:07|  分类: 【总编走基层】 |  标签: |举报 |字号 订阅

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心中有民  中心为民

——访市住房公积金管理中心

本报记者 于国站

 

崭新、宽敞、明亮、整洁的大厅,亲民、规范、有序、便捷的服务,在位于东南新城、新建成的市住房公积金管理中心,来来往往的人们,真切地感受到了在这里办事的方便和体贴。管理中心把服务民生的宗旨落实到每个服务环节,强化各个环节之间的顺畅衔接,在不断创新中提升着服务能力和品质。中心主任戴伟说,中心的迁址新建,就是为了完备功能完善服务,更高效地服务于全市广大职工,“管理中心的中心工作,就是为民服务”。

当好管家。他们研究制定多种措施,努力在做大做强住房公积金规模上下功夫。针对以往公积金缴存工作中积累的问题,中心在努力解决的同时,认真梳理汇报,市政府连续下发文件,召开动员大会,与各县(市)区、开发区签定责任状,全力推进工业企业建立住房公积金制度工作。进行住房公积金缴存基数和比例调整,对全市各类缴存单位的缴存基数和缴存比例进行普遍清理,力争全面达标。在市政府支持下,由市政府列入财政预算,按职工工资总额12%的最高标准,一步到位收取住房公积金。市直共有281个财政全额拨款的行政事业单位,8,946名职工全部按规定缴足了公积金,解决了多年来市直党政机关事业单位住房公积金未统一缴存问题。归集额连续三年以20%以上速度增长,平均年增幅达到23 %。到2014年底,归集余额达到27.8 亿元,三年接近翻一番。

做好行家。中心的60余名在岗员工,按规定每人都要吃透政策,熟悉业务。特别是要管好全市的住房公积金,首先要做称职的、让全市广大职工放心的理财行家,善于科学理财,确保资金保值增值。他们制定工作规范,建立工作新常态,班子一班人经常认真研究金融政策变化情况,坚持定期召开资金运行分析会议,不断创新资金运营方式。他们定期制订资金运营计划,抓好资金运营,努力实现增值收益最大化。他们从搞好资金统一调度、统一核算和统一管理入手,不断提高资金管理水平。中心副主任刘健介绍说,在大家共同努力下,全中心增值收益连续三年以50%左右速度增长,平均年增幅达到51%。到2014年底,增值收益达到5,726万元,三年翻了两番。

服务大家。他们努力以更加专业、精细、简便、高效、文明、热情的服务,不断提高群众满意程度。设立中心综合性业务服务大厅,联合房产管理机构、合作银行和房产评估中介机构,建立住房公积金综合性业务服务大厅,为职工群众提供“一站式办公”和“一条龙服务”。目前,只有房产抵押这一块还在努力协商中,其余环节已经全部就位。此外,戴伟说,他们正在努力创建网上营业厅,这样,缴存单位和职工足不出户就可以办理相应的缴存、提取和贷款预申请、对冲还贷等业务。加快新媒体服务平台建设,通过管理系统升级改造,利用网站、微信、微博、短信、手机客户端等新媒体平台,为缴存单位和职工提供更加方便、快捷的服务。深化服务保障作用,进一步修改完善贷款政策,提高最高限额,切实满足广大职工的购房贷款需求。下放管理权限,将20万元以上大额贷款审批权和按揭贷款楼盘审批权下放给县(市)管理部。减少审批环节,将审批过程四个工作环节缩减为两个。缩短办理时限,由每周研究一次贷款变为每周研究两次,使申请房贷的职工三个工作日内就能在中心办完手续。一系列全方位的优质服务,深得群众好评。连续三年,中心服务大厅每季度都被评为优秀服务窗口,连续两年被评为优质服务先进单位。

 

 2015年5月18日一版

 

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